Teoría
General de sistemas
La Teoría
general de sistemas surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy,
publicados entre 1950 y 1968.
Definición de Sistema: es el conjunto de elementos que interactúan entre sí con un mismo objeto, los sistemas reciben datos, materia del ambiente y proveen información o un producto.
La TGS se fundamenta en tres ideas básicas:
- Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro más grande.
- Los sistemas son abiertos:
- Las funciones de un sistema dependen de su estructura:
Características de los sistemas
§
Propósito u objetivo: Los
elementos se define una distribución que trata siempre de alcanzar un objetivo.
§
Globalismo o totalidad: cambio
en una de las unidades del sistema, con probabilidad producirá cambios en las
otras.
§
Entropía: es la
tendencia al desgaste, los recursos disminuyen, el sistema se desintegra.
§
Negentropía: es
una acción positiva, que nos sirve para retroalimentar el sistema y evitar el desgaste
§
Homeostasis: es el
equilibrio entre las partes del sistema.
§
Sinergia: Trabajar
en conjunto (todos trabajan para tener beneficios u objetivos)
§
Entrada o insumos: el
sistema recibe información del ambiente (Inputs) como información, energía y
materiales.
§
Procesamiento u operación: núcleo
transformador de las entradas en salidas o resultados. (analiza el dato y lo
transforma).
§
Salidas o resultados: el
sistema envía el producto al medio externo (Outputs).
§
Retroalimentación: es la acción
que las salidas ejercen sobre las entradas, mantienen el equilibrio del sistema.
Es una acción de retorno (feed back). Puede haber retroalimentación positiva
como negativa.
§
Retroalimentación positiva: Es una
acción una estimuladora. La señal de salida amplifica y refuerza la señal de
entrada.
§
Retroalimentación negativa: Es una
acción inhibitoria. La señal de salida disminuye e inhibe la señal de entrada.
Tipos de sistemas:
a)
Constitución:
Sistemas físicos o
concretos: son los equipos, maquinaria, objetos.
Sistemas abstractos o conceptuales: conceptos fisiológicos, hipótesis e ideas.
b)
Naturaleza:
Sistema Cerrado: No
tiene relación con el medio ambiente, no reciben recursos externos, tienen
tendencia a la entropía (desgaste)
Sistema Abierto: Tiene relación con el medio ambiente, se adaptan para sobrevivir, no pueden vivir aislados, evitan el aumento de entropía, restauran su energía y reparan las perdidas.
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